İstanbul Kent Üniversitesi İşletme Bölümü’nde uzaktan öğretim süreçleri, üniversite genelinde belirlenen “Uzaktan Eğitim Politikası” ve Uzaktan Eğitim Uygulama ve Araştırma Merkezi (UZEM) koordinasyonu doğrultusunda yürütülmektedir. Süreçler; bilgi sistemleri, kullanıcı yetkinlikleri, öğretim tasarımı, teknik destek, veri güvenliği ve etik ilkeler çerçevesinde bütüncül bir yaklaşımla ele alınmaktadır.

Bilgi Sistemleri ve Altyapı

Uzaktan öğretim faaliyetleri Moodle Öğrenme Yönetim Sistemi (LMS) ve Adobe Connect sanal sınıf altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir. Sistem, Öğrenci Bilgi Sistemi ile entegre çalışmakta ve ders, öğrenci ve öğretim elemanı bilgilerini otomatik olarak güncellemektedir. Ders içi ve ders dışı iletişimde Microsoft Teams kullanılmaktadır.

Altyapı; yüksek performanslı sunucular, düzenli yedekleme sistemleri ve ölçeklenebilir bulut çözümleri ile desteklenmekte olup çok sayıda eş zamanlı kullanıcıya kesintisiz hizmet sunmaktadır.

Kullanıcı Yetkinlikleri ve Eğitimler

Uzaktan öğretim süreçlerinde öğretim elemanlarının ve öğrencilerin dijital yetkinliklerinin geliştirilmesi önemsenmektedir.

• Öğretim elemanlarına yönelik dijital pedagoji, içerik geliştirme ve sistem kullanım eğitimleri düzenlenmekte,
• Öğrencilere yönelik sistem kullanım kılavuzları, sınav rehberleri ve tanıtıcı içerikler sunulmaktadır.

Bu uygulamalarla kullanıcıların uzaktan eğitim ortamına etkin katılımı desteklenmektedir.

Öğretim Süreçleri ve Ölçme-Değerlendirme

Dersler, öğrenme çıktıları ile uyumlu şekilde planlanmakta; senkron ve asenkron yöntemler birlikte kullanılmaktadır. Ölçme ve değerlendirme sürecinde ödev, proje, sunum ve çevrimiçi sınav gibi farklı yöntemler uygulanmaktadır.

Sınav güvenliği; soru havuzu kullanımı, erişim kısıtlamaları, kullanıcı doğrulama ve sistem kayıtları (log) ile desteklenmektedir.

Teknik Destek ve İnsan Kaynağı

Uzaktan öğretim süreçleri, UZEM koordinasyonunda yürütülmekte olup teknik destek hizmetleri uzman teknik personel tarafından sağlanmaktadır. Ayrıca bölüm düzeyinde tanımlanan “Uzaktan Öğretim Teknik Destek Görev Tanımı” ile destek süreçleri, sorumluluklar ve yanıt süreleri açık şekilde belirlenmiştir.

Kullanıcılar, yaşadıkları teknik sorunlar için tanımlı destek kanalları aracılığıyla hızlı ve etkili destek alabilmektedir.

Dış Destek Hizmetleri

Uzaktan öğretim altyapısında kullanılan bazı sistemler için dış hizmet sağlayıcılardan teknik destek alınmaktadır. Öğrenme yönetim sistemi ve sanal sınıf altyapısına ilişkin bakım, güncelleme ve teknik destek hizmetleri yetkili firmalar tarafından sağlanmaktadır.

Siber Güvenlik ve KVKK

Uzaktan öğretim süreçlerinde bilgi güvenliği ve kişisel verilerin korunması öncelikli olarak ele alınmaktadır. Bu kapsamda:

• 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümlerine uygun hareket edilmekte, 
• Kullanıcı erişimleri yetkilendirme esasına göre yönetilmekte, 
• Güvenlik duvarı, antivirüs yazılımları ve çok faktörlü kimlik doğrulama gibi teknik önlemler uygulanmaktadır. 

Sistemlerde gerçekleştirilen işlemler kayıt altına alınmakta ve gerektiğinde analiz edilerek güvenlik kontrolleri sağlanmaktadır.

Etik İlkeler

Uzaktan öğretim süreçlerinde akademik dürüstlük, veri güvenliği ve telif haklarına saygı temel etik ilkeler olarak benimsenmektedir. Öğrencilerin ve öğretim elemanlarının bu ilkelere uygun hareket etmesi beklenmektedir.

Uzaktan öğretim süreçlerine ilişkin detaylı bilgi, politika metinleri ve ilgili dokümanlara aşağıdaki bağlantılar üzerinden erişilebilir:

-İşletme Bölümü Uzaktan Eğitim Politikası 
Uzaktan Eğitim Politikası

-İşletme (Türkçe) Bölümü Uzaktan Öğretim Teknik Destek Görev Tanımı (PDF)

-Kent Üniversitesi Uzaktan Eğitim Yönetmeliği
Uzaktan Eğitim Uygulama ve Araştırma Merkezi Yönetmelik.pdf

-Kent Üniversitesi Uzaktan Eğitim Politikası
Uzaktan Eğitim Politikası

-Uzaktan Eğitim Aydınlatma Metni
Uzaktan-Egitim-Aydinlatma-Metni.pdf